Размер:
AAA
Цвет: CCC
Изображения Вкл.Выкл.
Обычная версия сайта
Вернуться к обычному виду

Часто задаваемые вопросы по работе с ViPNet

Не подходит пароль Администратора

Все рабочие станции разделены на группы по муниципальным образованиям и по органам власти (имеются отдельные пароли для каждой группы). Пароли администраторов меняются в феврале и действуют один год. Если ViPNet не имеет связи с координатором, либо использован устаревший DST-файл, то нового пароля администратора программа ещё не знает. Самый простой вариант получения нового пароля - установить свежий DST-файл. Свежий DST-файл можно получить в службе технической поддержки пользователей, направив обращение на адрес help@ditis.yanao.ru. Встречается ситуация, когда пароль администратора подходит к ViPNet Монитор, но не подходит к программе контролю приложений. Данная ошибка была исправлена в ПО ViPNet Client 3.2(10.15632). Для устранения неисправности установите актуальную версию ПО ViPNet Client.

Возврат к списку